Safari está removendo o GCLID: como recuperar a atribuição com server-side tracking

Saiba como o Safari afeta o rastreamento de conversões do Google Ads ao remover parâmetros de clique e como usar server-side tracking para recuperar a atribuição perdida.

O papel do GCLID na atribuição de conversões

O GCLID (Google Click Identifier) é o parâmetro que o Google adiciona automaticamente às URLs quando um usuário clica em um anúncio. Ele é o elo que conecta cliques em anúncios às conversões — sem ele, o Google Ads não consegue atribuir a conversão à campanha correta.

Quando o GCLID desaparece, as conversões são subnotificadas, os relatórios de performance ficam incompletos e o algoritmo de lances automáticos perde qualidade de sinal.

Impacto da remoção pelo Safari

  • O Safari está removendo parâmetros de URL como GCLID em modo de navegação privada, com restrições maiores previstas na versão oficial
  • Usuários Safari têm conversões subnotificadas, afetando ROI calculado das campanhas
  • As listas de remarketing e audiências personalizadas ficam menores sem o GCLID correto
  • Microsoft, Meta e Twitter também usam parâmetros similares que são afetados
⚠️ Atenção

O Safari representa entre 15% e 30% do tráfego em muitos mercados, especialmente mobile. Ignorar esse problema pode significar uma perda considerável de dados de atribuição.

Por que o server-side é a solução certa

Soluções client-side exigem gerenciamento manual de cookies GCLID e monitoramento constante das mudanças de parâmetros do Google. O rastreamento server-side é mais robusto porque o Conversion Linker nativo gerencia automaticamente o rastreamento do GCLID, independentemente das atualizações do Google.

O servidor lida com a persistência do identificador de clique mesmo quando o Safari o remove da URL, garantindo que a conversão seja atribuída corretamente.

Passo 1: Configurar o parâmetro de backup no Google Ads

  1. Acesse sua conta do Google Ads > Admin > aba Tracking
  2. No campo 'Final URL suffix', adicione um parâmetro personalizado com o valor `{gclid}`
  3. Use um formato como: `qwerty={gclid}` (escolha um nome de parâmetro único)
  4. Resultado: os usuários receberão tanto o `gclid` nativo quanto o parâmetro de backup na URL
💡 Dica

O nome do parâmetro de backup deve ser único e diferente de 'gclid'. Anote o nome escolhido — você vai precisar dele na próxima etapa.

Passo 2: Configurar o Click ID Restorer na Stape

  1. Faça login na sua conta stape.io
  2. Selecione o container sGTM no dashboard
  3. Clique em Power-ups e selecione Click ID Restorer
  4. Ative o switch do Click ID Restorer
  5. Digite o nome do parâmetro customizado que você configurou no Google Ads
  6. Clique em Save changes

Passo 3: Testar a configuração

  1. Use URLs de teste contendo tanto o `gclid` nativo quanto o parâmetro de backup
  2. Teste em Safari modo normal: o gclid permanece e o cookie FPGCLAW é definido corretamente
  3. Teste em Safari modo privado: o gclid é removido, mas o parâmetro backup permite que o cookie FPGCLAW seja definido assim mesmo
  4. Indicador de sucesso: gclid removido da URL, mas o cookie FPGCLAW permanece ativo

Perguntas frequentes

Essa solução funciona também para o Facebook Click ID (fbclid)?

Sim, o Click ID Restorer da Stape pode ser configurado para múltiplos parâmetros, incluindo fbclid, msclkid e outros identificadores de clique usados por diferentes plataformas de anúncios.

Preciso fazer algo diferente para campanhas de Display ou YouTube?

Não. O parâmetro de backup funciona da mesma forma para todos os tipos de campanha do Google Ads, incluindo Search, Display, Shopping e YouTube.

Isso substitui o Consent Mode?

Não, são soluções para problemas diferentes. O Consent Mode lida com consentimento de usuário; o Click ID Restorer lida com restrições técnicas do navegador. Ambos devem ser usados em conjunto para uma configuração completa.

Este artigo é uma adaptação em português de conteúdo originalmente publicado em inglês pela equipe da Stape. Ver artigo original.

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