O que é a Amazon Conversions API?
A Amazon Conversions API envia eventos de conversão diretamente do servidor para os servidores da Amazon, sem depender do navegador do usuário. Ela suporta os mesmos eventos e parâmetros que a tag client-side Amazon Ad Tag, mas com muito mais controle e precisão.
Pode ser implementada através do Google Tag Manager server-side usando a tag desenvolvida pela Stape, o que simplifica bastante a configuração técnica.
Benefícios da implementação server-side
- Rastreamento de conversões mais preciso: menos perda de dados por bloqueadores e restrições de navegador
- Custo por ação reduzido: tracking mais preciso melhora a segmentação e a otimização das campanhas
- Alta privacidade: controle total sobre os dados compartilhados com a Amazon
- Menos dependência de cookies: o servidor mantém o rastreamento mesmo quando o navegador bloqueia
Amazon Conversions API vs Amazon Ad Tag
- API (server-side): fluxo de dados mais confiável, menos perda de dados, maior controle
- Ad Tag (client-side): implementação mais simples, mas sujeita a restrições de navegador e cookies
- A API requer implementação mais complexa, mas entrega dados mais completos
- A Ad Tag é vulnerável a bloqueadores de anúncios e à eliminação de cookies de terceiros
O ideal é usar ambas em conjunto: a Ad Tag para os casos onde o servidor não consegue dados suficientes, e a API como fonte primária e mais confiável.
Pré-requisitos
- Container sGTM configurado e em execução
- Stream de dados do container web para o servidor configurado
- Amazon Ad Tag instalada e funcionando (a CAPI complementa, não substitui)
Passo a passo da configuração
- Adicione o template Amazon CAPI: no container sGTM, vá em Templates > Galeria > busque 'Amazon CAPI' > adicione ao workspace
- Crie uma nova tag: na seção Tags > Nova > selecione Amazon CAPI como tipo
- Configure a tag: defina o Event Name Setup Method (Standard, herdado do cliente ou customizado), adicione o Tag ID do Campaign Manager > Advertiser > Events Manager, selecione a região (Europa, América, Japão, Austrália)
- Configure dados de usuário: adicione User Data Attributes como Match ID e Advanced Matching para melhorar a correspondência de usuários
- Configure consentimento para UE: inclua informações TCFv2 se estiver segmentando usuários europeus
- Adicione trigger e teste: defina o trigger adequado e teste no modo Preview de ambos os containers (web e server)
Perguntas frequentes
A Amazon Conversions API funciona para todos os tipos de campanha?
Sim, a API funciona com campanhas Sponsored Products, Sponsored Brands e Display & Video. Os eventos e parâmetros são os mesmos da tag client-side.
Preciso de aprovação especial da Amazon para usar a CAPI?
Não. A API está disponível para todos os anunciantes. Basta ter um Tag ID no Events Manager do Campaign Manager e configurar o container sGTM corretamente.
Como verificar se a implementação está funcionando?
Use o modo Preview do GTM para ambos os containers (web e server). Verifique se os eventos estão sendo disparados corretamente e se os parâmetros estão preenchidos. O Amazon Ads também possui ferramentas de diagnóstico no Events Manager.
Este artigo é uma adaptação em português de conteúdo originalmente publicado em inglês pela equipe da Stape. Ver artigo original.