Configuração de DNS para domínio personalizado no rastreamento server-side
23 fev 2026
A configuração de DNS é uma das etapas mais importantes ao implementar rastreamento server-side com domínio personalizado. Um subdomínio próprio evita bloqueios por ad blockers e comprova a propriedade do domínio para o sGTM.
O que é DNS e por que importa?
O Domain Name System (DNS) traduz nomes de domínio legíveis em endereços IP. Para o sGTM, ele direciona tráfego do subdomínio personalizado (ex: sgtm.seusite.com.br) para o servidor do container.
Por que configurar DNS para server-side tracking?
- Bypass de ad blockers: Domínios personalizados não têm marcadores reconhecíveis de rastreamento, então os bloqueadores os ignoram.
- Verificação de domínio: O sGTM exige que você comprove a propriedade do domínio via registro DNS.
O que você precisa antes de começar
- Um domínio registrado no formato
sgtm.seudominio.comouseudominio.com/sgtm. - Acesso às configurações DNS do seu provedor de hospedagem.
- Os valores DNS (Type, Host, Value) disponíveis no painel do Stape.
Configuração por provedor
GoDaddy: Domain Portfolio → aba DNS → Add New Record
Shopify: Admin → Domínios → Editar configurações DNS → Adicionar registro personalizado
Wix: Domínios → Ações do domínio → Gerenciar registros DNS
Cloudflare: Dashboard → Configure DNS → Adicionar registro (desative o proxy para o subdomínio sGTM)
DigitalOcean: Networking → Domains → Add record
Namecheap: Domain List → Manage → Advanced DNS → Add New Record
Domain.com: Settings → Advanced Tools → Add Record
No Cloudflare, certifique-se de que o subdomínio do sGTM está com o proxy DESATIVADO (ícone cinza) — a menos que esteja usando o recurso 'Own CDN' do Stape.
Verificação e prazo
Após adicionar o registro, a propagação DNS leva normalmente algumas horas, mas pode chegar a 72 horas. Para verificar, use o Google Dig Tool — registros corretos exibirão o TTL e os dados. Registros incorretos retornam 'Record not found'.
Problemas comuns
Registros incorretos: Compare os valores no painel Stape com o que foi inserido no provedor. Corrija qualquer divergência.
DNS proxiado: No Cloudflare, o proxy ativo para o subdomínio sGTM pode causar problemas. Desative-o a menos que use o Own CDN da Stape.
Posso usar qualquer subdomínio?
Sim. O nome do subdomínio é livre — o importante é que o registro DNS aponte para o servidor correto.
O que acontece se não configurar o DNS?
Sem DNS configurado, o sGTM não consegue verificar o domínio e o rastreamento via domínio personalizado não funciona.
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