Configuração de DNS para domínio personalizado no rastreamento server-side

A configuração de DNS é uma das etapas mais importantes ao implementar rastreamento server-side com domínio personalizado. Um subdomínio próprio evita bloqueios por ad blockers e comprova a propriedade do domínio para o sGTM.

O que é DNS e por que importa?

O Domain Name System (DNS) traduz nomes de domínio legíveis em endereços IP. Para o sGTM, ele direciona tráfego do subdomínio personalizado (ex: sgtm.seusite.com.br) para o servidor do container.

Por que configurar DNS para server-side tracking?

  • Bypass de ad blockers: Domínios personalizados não têm marcadores reconhecíveis de rastreamento, então os bloqueadores os ignoram.
  • Verificação de domínio: O sGTM exige que você comprove a propriedade do domínio via registro DNS.

O que você precisa antes de começar

  • Um domínio registrado no formato sgtm.seudominio.com ou seudominio.com/sgtm.
  • Acesso às configurações DNS do seu provedor de hospedagem.
  • Os valores DNS (Type, Host, Value) disponíveis no painel do Stape.

Configuração por provedor

GoDaddy: Domain Portfolio → aba DNS → Add New Record

Shopify: Admin → Domínios → Editar configurações DNS → Adicionar registro personalizado

Wix: Domínios → Ações do domínio → Gerenciar registros DNS

Cloudflare: Dashboard → Configure DNS → Adicionar registro (desative o proxy para o subdomínio sGTM)

DigitalOcean: Networking → Domains → Add record

Namecheap: Domain List → Manage → Advanced DNS → Add New Record

Domain.com: Settings → Advanced Tools → Add Record

No Cloudflare, certifique-se de que o subdomínio do sGTM está com o proxy DESATIVADO (ícone cinza) — a menos que esteja usando o recurso 'Own CDN' do Stape.

Verificação e prazo

Após adicionar o registro, a propagação DNS leva normalmente algumas horas, mas pode chegar a 72 horas. Para verificar, use o Google Dig Tool — registros corretos exibirão o TTL e os dados. Registros incorretos retornam 'Record not found'.

Problemas comuns

Registros incorretos: Compare os valores no painel Stape com o que foi inserido no provedor. Corrija qualquer divergência.

DNS proxiado: No Cloudflare, o proxy ativo para o subdomínio sGTM pode causar problemas. Desative-o a menos que use o Own CDN da Stape.

Posso usar qualquer subdomínio?

Sim. O nome do subdomínio é livre — o importante é que o registro DNS aponte para o servidor correto.

O que acontece se não configurar o DNS?

Sem DNS configurado, o sGTM não consegue verificar o domínio e o rastreamento via domínio personalizado não funciona.

Análise de Dados

Dashboards e relatórios que transformam números em decisões — da coleta à interpretação.

Saiba mais